법적 고지

이용약관

최종 업데이트: 2026년 9월 17일 · 적용 대상: cloudeel.com 및 dash.cloudeel.com

이 페이지는 참고용 한국어 번역입니다. 영어 원문과 차이가 있을 경우 영어 원문이 우선합니다.

1. 저희는 누구인가

cloudeel.com 및 dash.cloudeel.com에서 제공되는 서비스(이하 "서비스")는 Cloudeel(이하 "저희")가 운영합니다. 유료 구독은 저희의 등록 판매자(Merchant of Record)이자 공인 리셀러인 제3자 결제 서비스 제공자를 통해 판매되며, 결제 거래에는 해당 결제 서비스 제공자의 자체 약관이 적용됩니다. 주문을 처리하는 결제 서비스 제공자는 결제 화면과 영수증에 표시됩니다.

2. 계정

• 서비스를 이용하려면 만 16세 이상(또는 거주 국가의 디지털 동의 연령 이상)이어야 합니다.
• 귀하는 계정에서 발생하는 활동과 로그인 수단의 안전한 관리에 대한 책임이 있습니다. 무단 사용을 발견하면 즉시 알려주세요.
• 플랜 제한을 우회하기 위해 한 사람 또는 법인이 여러 개의 무료 계정을 보유할 수 없습니다.

3. 콘텐츠

• 귀하가 업로드하거나 생성한 텍스트, 이미지 및 기타 자료(이하 "콘텐츠")에 대한 모든 권리는 귀하에게 있습니다. 귀하는 서비스를 운영하고 개선할 목적으로만 콘텐츠를 호스팅, 캐시, 복제, 표시할 수 있는 전 세계적·비독점적 라이선스를 저희에게 부여합니다.
• 게시하는 모든 것에 대한 권리를 보유하고, 사이트에 적용되는 법률(소비자 보호, 개인정보, 접근성 등)을 준수할 책임은 귀하에게 있습니다.
• 어시스턴트가 생성한 콘텐츠는 있는 그대로 제공됩니다. 게시 전에 검토하세요. AI 출력은 부정확할 수 있습니다.
• 이용 정책 또는 관련 법률을 위반하는 콘텐츠나 사이트는 합리적으로 가능한 경우 통지 후 삭제하거나 정지할 수 있습니다.

4. 플랜, 결제 및 갱신

• 플랜별 기능과 한도는 요금 페이지에 설명되어 있으며 통지 후 변경될 수 있습니다. 변경으로 인해 현재 기간에 이미 결제한 내용이 줄어들지는 않습니다.
• 구독은 각 결제 주기(월간 또는 연간)가 끝날 때 해지할 때까지 자동 갱신됩니다. 계정 페이지에서 언제든지 해지할 수 있으며, 결제한 기간이 끝날 때까지 계속 이용할 수 있습니다.
• 별도 명시가 없는 한 가격에는 세금이 포함되지 않습니다. 부가가치세/판매세는 결제 서비스 제공자가 결제 시 계산하고 징수합니다.
• 갱신 결제가 실패하면 며칠간 재시도한 후 워크스페이스를 Free 플랜으로 다운그레이드합니다. 사이트는 삭제되지 않습니다.
• 환불은 환불 정책을 따릅니다.

5. 다운그레이드 및 Free 플랜 제한

유료 플랜이 종료되면 워크스페이스는 Free 플랜 한도로 돌아갑니다. Free 사이트 한도를 초과하는 사이트는 온라인 상태를 유지하지만 읽기 전용이 되고, 사용자 지정 도메인은 비활성화되며, 플랫폼 배지가 표시됩니다. 다시 업그레이드하거나 사이트를 삭제할 때까지 이 상태가 유지됩니다. 12개월 이상 비활성 상태인 읽기 전용 사이트는 이메일 통지 후 삭제할 수 있습니다.

6. AI 기능의 공정 이용

AI 편집은 요금 페이지에 설명된 대로 크레딧으로 측정됩니다. 실패하거나 유효하지 않은 편집에는 요금이 부과되지 않습니다. 서비스 보호를 위해 속도 제한을 적용할 수 있습니다. 편집기 외부에서 자동화 또는 스크립트로 어시스턴트를 사용하는 것은 허용되지 않습니다.

7. 가용성 및 지원

저희는 높은 가용성을 목표로 하지만 중단 없는 서비스를 보장하지는 않습니다. 게시된 사이트는 편집기와 독립된 콘텐츠 전송 네트워크에서 제공되므로, 편집기 유지보수로 게시된 사이트가 오프라인이 되지 않습니다. 지원은 이메일 [email protected]로 제공됩니다.

8. 종료

귀하는 계정 페이지에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 저희는 본 약관 또는 이용 정책을 위반하는 계정을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 종료 후 30일 동안 사이트 콘텐츠를 내보낼 수 있으며, 그 이후에는 삭제될 수 있습니다.

9. 면책 및 책임 제한

서비스는 "있는 그대로" 제공됩니다. 법률이 허용하는 범위 내에서 저희는 묵시적 보증을 배제하며, 총 책임을 청구 전 12개월 동안 귀하가 저희에게 지불한 금액으로 제한합니다. 본 약관의 어떤 조항도 법률상 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

10. 변경

저희는 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경은 발효 최소 14일 전에 이메일 또는 편집기 내에서 공지합니다. 해당 날짜 이후 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.

11. 준거법

본 약관은 the operator's country of residence의 법률에 따르며, 귀하의 거주 국가에서 강행적으로 적용되는 소비자 보호 규정을 침해하지 않습니다.

기타 정책: 이용약관 · 개인정보 · 환불 · 이용 정책. 문의: [email protected]