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Términos del servicio

Última actualización: 17 de septiembre de 2026 · Aplica a cloudeel.com y dash.cloudeel.com

Esta página es una traducción para facilitar la lectura. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Resumen: el contenido es suyo; nosotros lo alojamos; no use el servicio para perjudicar a terceros; las suscripciones se renuevan hasta que se cancelen; cualquiera de las partes puede poner fin al acuerdo. Lo que rige es el texto completo siguiente.

1. Quiénes somos

El servicio en cloudeel.com y dash.cloudeel.com (el «Servicio») lo opera Cloudeel («nosotros»). Las suscripciones de pago se venden a través de proveedores de pago externos, que actúan como nuestro comerciante de registro (merchant of record) y revendedor autorizado; los términos del proveedor correspondiente se aplican a la transacción de pago. El proveedor que procesa su pedido se muestra en el pago y en su recibo.

2. Su cuenta

Debe tener al menos 16 años (o la edad de consentimiento digital en su país) para usar el Servicio.
Usted es responsable de la actividad de su cuenta y de mantener seguros sus métodos de acceso. Notifíquenos de inmediato cualquier uso no autorizado.
Una persona o entidad jurídica no puede mantener varias cuentas gratuitas para eludir los límites del plan.

3. Su contenido

Usted conserva todos los derechos sobre el texto, las imágenes y demás material que suba o genere («Contenido»). Nos otorga una licencia mundial no exclusiva para alojar, almacenar en caché, reproducir y mostrar el Contenido únicamente para operar y mejorar el Servicio.
Usted es responsable de disponer de los derechos sobre todo lo que publique y de cumplir las leyes aplicables a su sitio (consumo, privacidad, accesibilidad y otras).
El contenido generado con el asistente se le entrega tal cual. Revíselo antes de publicar; la salida de la IA puede ser inexacta.
Podemos retirar Contenido o suspender sitios que infrinjan la Política de uso aceptable o la ley aplicable, con aviso cuando sea razonablemente posible.

4. Planes, pago y renovación

Las funciones y los límites de los planes se describen en la página de precios y pueden cambiar con aviso; los cambios no reducen lo que ya ha pagado en el periodo en curso.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación (mensual o anual) hasta que se cancelen. Puede cancelar en cualquier momento desde la página de la cuenta; el acceso continúa hasta el final del periodo pagado.
Los precios no incluyen impuestos salvo que se indique lo contrario; el IVA / impuesto sobre las ventas lo calcula y recauda el proveedor de pago en el pago.
Si falla un pago de renovación, lo reintentamos durante unos días y luego degradamos el espacio de trabajo al plan Free. Los sitios no se eliminan.
Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos.

5. Degradaciones y límites del plan Free

Cuando termina un plan de pago, el espacio de trabajo vuelve a los límites del plan Free. Los sitios que superan el límite Free permanecen en línea pero pasan a solo lectura, se desactivan los dominios personalizados y se muestra la insignia de la plataforma, hasta que vuelva a mejorar el plan o elimine sitios. Podemos eliminar sitios de solo lectura que permanezcan inactivos más de 12 meses después de notificarle por correo.

6. Uso razonable de las funciones de IA

Las ediciones con IA se contabilizan en créditos, según la página de precios. Las ediciones fallidas o no válidas no se cobran. Podemos aplicar límites de frecuencia para proteger el Servicio. No está permitido el uso automatizado o por scripts del asistente fuera del editor.

7. Disponibilidad y soporte

Buscamos una alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Los sitios publicados se sirven desde una red de distribución de contenidos independiente del editor; el mantenimiento del editor no deja los sitios publicados fuera de línea. El soporte se presta por correo a [email protected].

8. Terminación

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la página de la cuenta. Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estos Términos o la Política de uso aceptable. Tras la terminación puede exportar el contenido de sus sitios durante 30 días, transcurridos los cuales podrá eliminarse.

9. Exenciones de responsabilidad y responsabilidad

El Servicio se ofrece «tal cual». En la medida permitida por la ley excluimos las garantías implícitas y limitamos nuestra responsabilidad agregada al importe que nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada de estos Términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.

10. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se anunciarán por correo o en el editor al menos 14 días antes de que entren en vigor. El uso continuado después de esa fecha constituye aceptación.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de the operator's country of residence, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor de su país de residencia.

Otras políticas: Términos · Privacidad · Reembolsos · Uso aceptable. Consultas: [email protected]