法的情報

利用規約

最終更新日：2026年9月17日 · 適用対象：cloudeel.com および dash.cloudeel.com

このページは参考のための日本語訳です。英語版と相違がある場合は英語版が優先されます。

要約：コンテンツの権利はお客様にあります。当社はそれをホスティングします。他者を害する目的で本サービスを使わないでください。サブスクリプションは解約するまで自動更新されます。どちらの側も契約を終了できます。適用されるのは以下の全文です。

1. 当社について

cloudeel.com および dash.cloudeel.com で提供されるサービス（以下「本サービス」）は Cloudeel（以下「当社」）が運営します。有料プランは、当社の販売代理人（Merchant of Record）かつ正規リセラーである第三者の決済事業者を通じて販売されます。決済取引にはその決済事業者自身の規約が適用されます。ご注文を処理する決済事業者は、チェックアウト画面および領収書に表示されます。

2. アカウント

本サービスを利用するには 16 歳以上（またはお住まいの国のデジタル同意年齢以上）である必要があります。
お客様は自身のアカウントでの活動と、ログイン手段の安全な管理に責任を負います。不正利用に気づいた場合は直ちにご連絡ください。
プランの制限を回避する目的で、同一の個人または法人が複数の無料アカウントを保持することはできません。

3. コンテンツ

お客様がアップロードまたは生成したテキスト、画像その他の素材（以下「コンテンツ」）の権利はすべてお客様に帰属します。お客様は当社に対し、本サービスの運営と改善のみを目的として、コンテンツをホスティング、キャッシュ、複製、表示するための全世界的かつ非独占的なライセンスを付与します。
公開するすべてのものについて権利を有していること、およびお客様のサイトに適用される法律（消費者保護、プライバシー、アクセシビリティなど）を遵守することはお客様の責任です。
アシスタントが生成したコンテンツは現状有姿で提供されます。公開前に必ず確認してください。AI の出力は不正確な場合があります。
利用規範または適用法に違反するコンテンツやサイトは、合理的に可能な範囲で通知のうえ、削除または停止することがあります。

4. プラン、支払い、更新

各プランの機能と上限は料金ページに記載されており、通知のうえ変更されることがあります。変更によって、現在の期間ですでにお支払い済みの内容が減ることはありません。
サブスクリプションは各請求期間（月次または年次）の終了時に、解約されるまで自動更新されます。アカウントページからいつでも解約でき、支払い済み期間の終了までは引き続き利用できます。
特に記載がない限り価格は税抜きです。VAT／売上税は決済事業者がチェックアウト時に計算・徴収します。
更新の支払いに失敗した場合、数日間再試行したのち、ワークスペースを Free プランにダウングレードします。サイトは削除されません。
返金については返金ポリシーに従います。

5. ダウングレードと Free プランの制限

有料プランが終了すると、ワークスペースは Free プランの上限に戻ります。Free のサイト数上限を超えるサイトはオンラインのまま読み取り専用になり、カスタムドメインは無効化され、プラットフォームのバッジが表示されます。再度アップグレードするか、サイトを削除するまでこの状態が続きます。12 か月以上非アクティブな読み取り専用サイトは、メールで通知したうえで削除することがあります。

6. AI 機能の適正利用

AI 編集は料金ページの記載どおりクレジットで計測されます。失敗または無効な編集には課金されません。本サービスを保護するためにレート制限を適用することがあります。エディター外での自動化・スクリプトによるアシスタントの利用は許可されていません。

7. 可用性とサポート

当社は高い可用性を目指しますが、サービスの無中断を保証するものではありません。公開済みサイトはエディターとは独立したコンテンツ配信ネットワークから配信されるため、エディターのメンテナンスで公開済みサイトがオフラインになることはありません。サポートはメール [email protected] で提供します。

8. 終了

お客様はアカウントページからいつでもアカウントを削除できます。当社は、本規約または利用規範に違反するアカウントを停止または終了することがあります。終了後 30 日間はサイトのコンテンツをエクスポートでき、その後は削除されることがあります。

9. 免責と責任の制限

本サービスは「現状有姿」で提供されます。法律で認められる範囲で、当社は黙示の保証を排除し、当社の責任の総額を請求前 12 か月間にお客様が当社に支払った金額に制限します。本規約のいかなる条項も、法律上制限できない責任を制限するものではありません。

10. 変更

当社は本規約を更新することがあります。重要な変更は、発効の少なくとも 14 日前にメールまたはエディター内でお知らせします。その日以降も利用を継続した場合、変更に同意したものとみなされます。

11. 準拠法

本規約は the operator's country of residence の法律に準拠します。ただし、お客様の居住国における強行的な消費者保護規定の適用を妨げるものではありません。

その他のポリシー：利用規約 · プライバシー · 返金 · 利用規範。お問い合わせ：[email protected]