法的情報

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月17日 · 適用対象：cloudeel.com および dash.cloudeel.com

このページは参考のための日本語訳です。英語版と相違がある場合は英語版が優先されます。

1. お客様に関して処理するデータ（アカウント保有者）

• アカウントデータ — メールアドレス、表示名、アバター、利用している場合はログインプロバイダー ID（Google / GitHub）、ハッシュ化されたセッショントークン、セキュリティ目的の IP アドレスのハッシュとユーザーエージェント。
• コンテンツ — お客様が作成したサイト、テキスト、画像、フォーム定義（下書きとバージョン履歴を含む）。
• アシスタントとの会話 — アシスタントへのメッセージと提案された変更。履歴を確認できるようサイトごとに保存されます。これらは応答生成のために当社の AI モデルプロバイダーへ送信されますが、プロバイダーはこのデータでの学習を契約上禁じられています。
• 請求データ — プラン、サブスクリプションの状態、注文履歴。カード情報は決済事業者が収集・保管し、当社が扱うことはありません。
• 利用データ — 使用した AI クレジット、フォーム送信数、帯域幅。計測と不正防止のために使用します。

2. 公開済みサイト上のデータ（訪問者）

• アナリティクス — 内蔵アナリティクスは、日次でローテーションするソルト付きの IP + ユーザーエージェントのハッシュ（復元不可、生データは保存しない）、リファラー、国、デバイス種別、ページパスによってページビューを記録します。Cookie なし、クロスサイトトラッキングなし、個人データの保持なし。サイト所有者が見られるのは集計値のみです。
• フォーム送信 — 訪問者がフォームに入力したデータはサイト所有者のために保存され、そのデータの管理者はサイト所有者です。当社は処理者として行動します。フォームを持つ各サイトには、訪問者向けのプライバシー通知が自動生成されます。
• サーバーログ — 当社の CDN プロバイダーはセキュリティと容量管理のため、短期間のアクセスログを保持します。

3. データを処理する理由（法的根拠）

• お客様との契約の履行（アカウント、ホスティング、請求）。
• 正当な利益：セキュリティ、不正・スパム防止、集計データによる製品改善。
• 法的義務：決済事業者を通じた税務・会計記録。
• 必要な場合の同意：マーケティングメール。同意はいつでも撤回できます。

4. 副処理者

当社は本サービスの運用に少数のプロバイダーを利用しています：クラウドホスティングと CDN（Cloudflare）、データベースホスティング、トランザクションメール、アシスタント用の AI モデルプロバイダー、決済を担当する決済事業者。最新の一覧はご要望に応じて提供します。すべてデータ処理契約に拘束されています。

5. 保持期間

• アカウントデータ：アカウント削除まで、その後 30 日間。
• サイトのコンテンツとバージョン：プランのバージョン履歴期間に従います。削除されたサイトは 30 日以内に消去されます。
• アナリティクス：プランの保持期間（30 日〜3 年）に従い、集計データのみ。
• フォーム送信：サイト所有者が削除するまで。
• 請求記録：税法の要件に従い（通常 7〜10 年）、決済事業者が保持します。

6. お客様の権利

GDPR、UK GDPR、CCPA および同様の法律に基づき、お客様は個人データへのアクセス、訂正、エクスポート、処理の制限、削除を求めることができ、正当な利益に基づく処理に異議を申し立てることができます。アカウントページからエクスポートまたは削除するか、[email protected] までメールでご連絡ください。30 日以内に対応します。お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。当社は個人情報を販売せず、クロスコンテキストの行動ターゲティング広告にも使用しません。

7. 国際的なデータ移転

データは、標準契約条項または同等の保護措置のもと、米国を含むお客様の国以外で処理されることがあります。

8. Cookie

エディターは厳密に必要なセッション Cookie を 1 つ使用します。マーケティングサイトと公開済みサイトは既定で Cookie を設定しません。サードパーティのコンテンツ（地図、動画）を埋め込むサイト所有者は、それらの埋め込みが設定する Cookie について責任を負います。

9. 子ども

本サービスは 16 歳未満の子どもを対象としておらず、そのデータを故意に収集することはありません。

10. 変更と連絡先

重要な変更はメールでお知らせします。連絡先：[email protected]。

その他のポリシー：利用規約 · プライバシー · 返金 · 利用規範。お問い合わせ：[email protected]