シンプルな料金。隠れたコストはありません。

アカウントページからいつでも解約できます。現在の請求期間が終わるまではプランがそのまま使え、その後自動的に Free に切り替わります。サイトが非公開になったり削除されたりすることはありません。Free の上限を超えるサイトは読み取り専用になり、Cloudeel バッジが再び表示され、独自ドメインは再度アップグレードするまで無効になります。

機能を段階的に制限するだけで、いきなり止めることはありません。AI クレジットの上限を超えると、翌月までアシスタントが一時停止します。利用枠を超えたフォーム送信も保存され、「利用枠超過」の印が付きます。アップグレードすれば閲覧できます。CDN 転送量の上限を超えた場合は速度が制限されます（遅くなりますが、非公開にはなりません）。

はい。アップグレードは即時に反映され、差額は決済代行会社が日割りで計算します。月払いから年払いへの切り替えは、次回の請求日から適用されます。

決済は、販売者（Merchant of Record）として当社が提携する決済代行会社が処理します。ほとんどの国でクレジットカード、PayPal、Apple Pay、Google Pay をご利用いただけます。消費税や売上税は購入手続き時に計算され、お支払いごとに税務要件を満たす請求書（インボイス）がメールで届きます。

初回のサブスクリプションのお支払いから 14 日以内なら、理由を問わず全額返金します。更新後は、新しい期間で AI クレジットを使っていなければ 7 日以内に返金を申請できます。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。

はい。cloudeel.com のサブドメインでサイト 1 件、月 20 回の AI 編集、フォームとアクセス解析が使え、フッターに小さな「Made with Cloudeel」バッジが表示されます。期間の制限もカード登録も不要です。

あります。所属組織のメールアドレスから [email protected] までご連絡ください。Pro を 50% 割引でご提供します。